* 建议购买旅游人身意外保险
备注
直通车线路有可能出现拼车送景区，拼车接送站情况，请提示游客。 ※游程过程中游客如有不满之处请及时联系我社，并认真填写意见单，重大投诉提前无通知旅行社回团后我社按意见单参考处理。 参考站点 杨村友谊商场+20接送费、北辰京津公路肯德基、红桥西沽公园凯莱赛、汉沽大剧院 、津南咸水沽西大桥、塘沽外滩公园乐购对面、王庆坨农行+20接送费、杨柳青物美超市+20接送费、西青道红星美凯龙、南开鼓楼旅游超市、和平南京路耀华中学、河西日报大厦公交站、河东中山门轻轨站、东丽招远路与津塘路交口 【特殊提示：所有站点时间，以导游前一天电话通知为准，如有时间上问题提前咨询后再做确认，因手机号无法联系客人造成损失由客人自行承担。】 1、请务必带好本人身份证或其他有效证件，注意出行安全，儿童必须占座，在行车过程中请游客务必系好安全带,出行期间若出现问题请及时联系工作人员或导游。 2、此线路16人成团，若未达发团人数，将在出发前一天12:00左右通知客人延期或退团，我社不承担由此造成的损失，如有退团敬请谅解！ 3、出团前一天20: 00前，我们将给客人编发短信，或由导游通知客人导游、电话，及车牌号码等信息，请您保持手机畅通，避免因无法联系您而给您的出行造成不必要的损失。如在出团前一天20: 00仍未收到通知，请联系紧急人。 4、请您务必按报名时的上车地点候车，游客确认上车地点后不得随意更改，如因自行更改站点所造成的一切后果由游客自行承担；去程超过发车时间10分钟，不再等待；返程超过约定发车时间20分钟，经全体客人一致同意签字，立即发车返回，因此产生的一切费用由客人自理，敬请谅解。 5、若客人在发车前一天或出行当天退团的，需扣除车位费用等同儿童价。儿童、1.2米以下（包括婴孩）均必须占座，学生及老年、残疾人、军人等持有效证件游客需提前主动出示证件，如产生差价（特价无效），导游现退优惠票与旅行社优惠票的差价。 6、如遇天气变化、交通延阻、国家政策变动等不可抗拒因素导致出行受阻(如出现堵车、高速临时封闭等特殊情况)或行程无法继续，旅行社不承担由此造成的一切责任和费用，若不能按正常出行，我社将与客人协商延期出行或退还尚未产生的费用。(若有赠送项目因不可抗因素导致不能赠送的，不退费用) 7、出游过程中如因自身原因需离团，或要求放弃部分住宿、景点、交通的，我社将退还未产生的费用；游客需和导游签离团协议，离团期间请客人注意人身及财产安全，避免给您造成不必要的损失。 8、我社仅向客人提供场地和娱乐设备，若发生意外，由责任双方协调解决，我社仅协助您处理相关事宜，不承担相关责任，另行程内的自理项目为自由参加，不参加的客人需在景区门口等候。 9、在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，可能采用多线联合发团或相同方向拼车出行的方式，出行期间如出现等待现象，游客可就近休息耐心等候，等候时间不超过1小时；若换乘时客人不愿等待自行离团，本次行程就此终止。 10、投诉处理：若您在参团过程中如有问题进行投诉解决，敬请在当地第一时间提出合理要求，以便在现场核实、及时处理，回程后变相投诉不予受理！我社以您填写的《游客意见 反馈单》作为服务质量凭证，在基于事实的前提下请您认真地填写。 11、在旅行社无法预知的情况下，旅游车中途出现故障或意外塞车，由此造成行程延误，旅行社不承担责任，旅行社可根据旅游行程在不减少景点的情况下，调整游览顺序，如果遇到人力不可抗拒因素造成景点不能游览，本社不承担由此造成的损失，如自愿放弃当地景点、用餐、其费用均不退还；赠送项目如遇特殊原因取消，费用不退! 12、如产生单男单女，由客人当地现补房差，我社不提供自然单间和拼房； 13、若遇人力不可抗力因素造成行程延误或变更，产生费用由客人承担。
提问内容：
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